-->

Monday, October 14, 2019

Cara Mengatasi Kode Kesalahan BBR00Q2 User ID terblokir tanpa ke BANK

Apa sih yang ada dibenak anda ketika mendapat notifikasi "User ID terblokir dengan kode kesalahan BBR00Q2" saat login internet banking BRI? Duh musti ke Bank nih, ngantri, lama, buang buang waktu, bikin bete, pokoknya kesel banget kalau dapetin notifikasi BBR00Q2.

Ya, itulah yang saya rasakan beberapa bulan belakangan ini.  Hampir tiap bulan dapat notifikasi BBR00Q2 di aplikasi iBanking BRI. Padahal saya yakin password yang saya masukkan sudah benar, dan tidak ada anggota keluarga yang bisa membuka hp saya kecuali saya sendiri.

Saking seringnya ke blokir jadi malu sendiri sama petugas customer service Bank nya. Nah karena alasan tersebut dan emang males ngantri, akhirnya saya coba menghubungi layanan CS BRI 14017, berharap ada solusi untuk membuka user id internet banking BRI yang terblokir tanpa harus datang ke Bank.

Sebenarnya dulu pernah coba  menghubungi 14017, tapi ujung ujungnya ya disuruh ke Bank juga. Namun, kali ini ada yang beda. Menurut si mbak nya, ternyata kita bisa lho membuka sendiri user id internet banking BRI yang terblokir karena kode kesalahan BBR00Q2 selama kita bisa memenuhi beberapa persyaratan yang diperlukan.

Syarat
Untuk bisa membuka sendiri user id internet banking BRI yang terblokir, ada tiga syarat yang wajib terpenuhi.

  1. Anda wajib ingat dengan user id internet banking BRI yang anda gunakan 
  2. Anda juga wajib ingat dengan alamat email yang terverifikasi di internet banking BRI.
  3. Sudah melakukan aktivasi layanan mToken (aktivasi layanan mToken biasanya dilakukan saat pertama kali melakukan transaksi internet banking via web)

Jika salah satu syarat di atas tidak terpenuhi, maka satu satunya jalan untuk membuka blokir user id internet banking BRI dengan mengunjungi unit kerja BRI terdekat.

Persiapan
Sebelum mulai, pastikan anda siapkan beberapa hal penting berikut ini:

  1. Pastikan Hp anda memiliki kuota internet 
  2. Pastikan nomor telepon yang terkait dengan iBanking BRI memiliki pulsa (minimal 1000an lah)
  3. Kartu ATM 
  4. Alamat email yang terkait dengan iBanking BRI 
Jika semua keperluan diatas sudah siap,  anda bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuka user id  internet banking BRI anda yang terblokir dengan kode kesalahan BBR00Q2, yaitu dengan me- reset password iBanking BRI anda via web resmi BRI (bukan di aplikasi ya).

Catatan:
Perubahan bisa terjadi kapan saja, biasakan untuk membaca petunjuk yang diberikan pada setiap tahapan nya.

Berikut ini adalah cara reset password internet banking BRI yang terblokir karena kode kesalahan BBR00Q2:

Buka internet banking BRI via web (bukan di aplikasi ya), dan pastikan situs yang anda kunjungi adalah https://ib.bri.co.id/
Internet Banking BRI terblokir

Langsung klik tombol "Lupa password Anda?" Agar langsung masuk ke halaman reset password.

Pada halaman Syarat dan Ketentuan,  klik tombol "Kirim" yang menunjukkan bahwa anda sudah pernah melakukan aktivasi mToken.
Syarat dan Ketentuan reset password iBanking BRI

Masukkan data yang diminta, seperti nomor kartu ATM, user id,  dan alamat email yang sudah terverifikasi pada iBanking BRI. Jangan lupa masukkan juga kode validasi, kemudian klik tombol "Kirim".
Reset password

BRI akan mengirimi anda email yang berisi Link untuk me-reset password internet banking. Buka link nya dan anda akan dibawa menuju halaman reset password. Anda juga akan menerima sms dari Bank BRI yang berisi Token untuk reset password yang mana biaya sms dibebankan kepada penerima. 

Pada halaman reset password ada baiknya anda baca petunjuk yang ada terkait pembuatan password baru. Jika sudah paham, silahkan anda buat password baru, kemudian konfirmasi password baru. Selanjutnya masukkan nomor token atau kode rahasia (biasanya 6 digit). Klik "Kirim".

Jika ada notifikasi reset password  berhasil,  maka user id anda sudah bisa digunakan lagi untuk login internet banking BRI menggunakan password yang baru.

31 comments:

Ali Kurniawan said...

Berhasil gan, user id saya yang terblokir sudah bisa digunakan lagi, terima kasih, informasi yang sangat bermanfaat

Ridwan said...

Sama-sama gan,

Unknown said...

Mantap gan, ini yang saya cari, buka blokir user Id internet banking BRI Tampa perlu repot repot datang ke Bank, terima kasih banyak untuk informasinya

Ridwan said...

Ok, terima kasih atas kunjungannya

terima Kasih said...

Mantap...Terimakasih Gan, gak usah repot2 antri ke Bank, JJoosss..

Ridwan said...

Ok, sama-sama Gan

Mega said...

Saya sdh coba gan tpi setipa mau masukin kode validasi selalu user id n passwor salah , tp itu sdh benar user id n passwordnya gan jd gimana ya gan?
Mohon bantuannya ya? Trima kasih

Ridwan said...

Kalau ada notifikasi kode kesalahan BBR00Q2, berarti user id nya sudah terblokir, ikuti saja langkah diatas untuk membukanya.

Atau coba cek dulu kartu ATM, mungkin masa aktifnya sudah habis

Avin nugroho said...

Berhasil, terimakasih gan, semoga menjadi amal yg selalu mengalir informasi dr agan ini.

nur fatimah said...

kala saat mereset pasword malah yg muncul kode kesalahan BBR00XA itu bagaimana gan?

Ridwan said...

Wah, baru nemuin yang begini, kalo bisa tulis keterangan yang muncul sis, biar ada gambaran,

Tia Rahayu said...

Bagaimana untuk memperoleh mtoken nyaa, karena saya kira tinggal klik mtoken yang jika sudah kadaluwarsa, soalnya mtoken dari awal memang tidak muncul, setelah di klik malah tidak muncul. Bagaimana ya?

Ridwan said...

Kalau sudah kadaluarsa ya minta token lagi, klik permintaan mToken,
MToken nya dikirim lewat sms ke nomor yang terkait dengan akun internet banking BRI, pastikan aktif dan ada pulsanya

Lakitoto said...

kenapa setelah masuk kemenu lupa password dan di isi semua data nya dengan benar setelah kirim ko muncul KODE KESALAHAN BBR00XA
Bot activity detected..
tolong info nya gan

Ridwan said...

Kemungkinan besar ada kesalahan saat memasukkan kode validasi, makanya terdeteksi sebagai bot

Unknown said...

Tolong di bantu gan
User id ke block dan sudah melakukan peresetan
Namun ketika masuk kode validasi muncul keterang bot activity itu kenapa ya?
Mohon pencerahannyabgan..

Unknown said...

Alhamdulillah, sangat bermanfaat infonya
Berhasill

dian said...

Terimakasih informasinya, saya dah berhasil

Danie said...

Terimakasih. Sudah berhasil ^_^

Unknown said...

Terimakasih banyak ya...
Sangat membatu

Unknown said...

Gan kalo misal lupa user id nya trs kita minta lg dr atm bisa gak ya pake user id itu yg baru

Ridwan said...

Saran buat yang terkena masalah bot activity, sebelum memasukkan kode validasi baiknya anda zoom/perbesar layar agar kode bisa terlihat jelas dan tidak salah ketik,
perhatikan juga besar kecil huruf, serta perbedaan antara huruf (O) dengan angka nol(0), semoga membantu

Ridwan said...

Untuk yang lupa user id, coba cek dulu email dari BRI, kalau memang sudah tidak ada jejak sama sekali, silahkan datang saja ke Bank minta di reset akun internet BRI nya, terus daftar lagi, biasanya nanti dapat user id yang awal lagi,

Adelina Sutikno said...

wah, terima kasih infonya. saya sudah coba dan sukses..

Menik said...

Maaf gan, k masa aktif kartu atm apa pengaruh di mobile banking

Ridwan said...

@Menik ya, seingat saya dulu waktu kartu ATM habis masa aktifnya, internet banking dan sms banking ikut ke blokir juga, dan menurut petugas bank BRI emang begitu sistemnya, jadi harus ganti kartu dulu trus minta diaktifkan lagi

Unknown said...

Terimakasih, sangat bermanfaat

Bobby Bong said...

Terima kasih buat informasinya.

Fushia said...

Mas,mau tanya. Saya sudah login dan sudah dapat mtokennya, tapi setiap mau masukin di web pas reset pasword ko ga bisa diketikkan ya, hanya cukup 4 huruf padahal kan lbh dari 4 huruf. Gmn ya?

inu_yasha said...

Terimakasih.. sangat bermanfaat mas 👍

Ridwan said...

@Fushia, mungkin kependem kali, coba pakai metode copy paste buat masukin kode mToken nya, kl ada sebagian kode yang masih ga terlihat langsung kirim aja,